Última actualización: 29 de agosto de 2025

Bienvenido a Portugal Home. Tu confianza es lo más importante para nosotros y estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. En esta política te explicamos de forma clara y transparente qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos

• Identidad: Eduardo Ramos Domingues Feliu

• NIF/CIF: Y8592795D

• Dirección: Calle San Eloy Nº24, 41001 – Sevilla

• Correo electrónico: soporte@portugalhome.online

• Sitio web: portugalhome.online

2. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Recopilamos información de varias formas:

• Cuando realizas una compra: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, y número de teléfono.

  • Finalidad: Gestionar y enviar tu pedido, facturación y comunicarnos contigo sobre tu compra.

  • Base Legal: La ejecución de un contrato de compra-venta.

• Cuando te suscribes a nuestra newsletter: Tu dirección de correo electrónico.

  • Finalidad: Enviarte noticias, inspiración sobre nuestros tesoros y ofertas especiales.

  • Base Legal: Tu consentimiento explícito.

• Cuando navegas por nuestra web: Recopilamos datos de forma anónima, como tu dirección IP, tipo de navegador e interacciones en la web.

  • Finalidad: Analizar el tráfico de la web para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio.

  • Base Legal: Nuestro interés legítimo en mejorar nuestro servicio.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

En Portugal Home no vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con empresas que nos ayudan a ofrecerte nuestro servicio, siempre bajo estrictos contratos de confidencialidad:

• Pasarelas de pago (como Stripe o PayPal): Para procesar tu pago de forma segura. Nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

• Empresas de mensajería (como Correos, SEUR, etc.): Para poder entregar tus pedidos en tu domicilio.

• Herramientas de analítica web (como Google Analytics): Para analizar el tráfico de forma anónima.

• Plataformas de email marketing (si usas alguna, ej. Mailchimp): Para gestionar el envío de la newsletter, solo si has dado tu consentimiento.

(Nota Estratégica: Ser específico sobre con quién compartes datos genera una confianza inmensa).

4. Tus Derechos sobre tus Datos

La ley te otorga plenos derechos sobre tu información. Puedes ejercer en cualquier momento tu derecho de:

• Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos.

• Rectificación: Corregir datos incorrectos.

• Supresión: Pedir que eliminemos tus datos.

• Oposición: Oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines (como el marketing).

• Portabilidad: Pedir tus datos en un formato compatible.

• Limitación: Pedir que limitemos el uso de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envíanos un correo a [Tu Email de Contacto Profesional], indicando tu petición.

(Nota Estratégica: Informar sobre los derechos del usuario es obligatorio por el RGPD y te posiciona como una marca honesta).

5. Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos que nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación. Usamos cookies técnicas (esenciales para que la web funcione), cookies de análisis (para medir el tráfico) y cookies de marketing.

Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias en cualquier momento a través del aviso de cookies que aparece en tu primera visita.

6. Seguridad y Conservación de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Tus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, los datos de facturación se guardan durante los plazos que exige la ley fiscal).

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será notificado en esta página.

Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en contactarnos. Al usar nuestro sitio web, declaras haber leído y entendido la presente política de privacidad.